كشف الإتحاد الأوروبي عن خطط جديدة لتضمين ميزة إجراء المكالمات إلى الطوارئ في جميع السيارات في أوروبا بحلول العام 2018، ومن شأن هذه الميزة أن تقوم بالإتصال بخدمات الطوارئ أثناء وقوع حادثة سير أو تحطم للسيارات. ويسمى هذا النظام الجديد الذي سيتم تضمينه في جميع السيارات والشاحنات الخفيفة في أوروبا قبل 31 مارس من العام 2018 بـ eCall System.

نظام eCall الجديد يجب أن يكون مثبتا في جميع السيارات الجديدة وسيكلف الشركات المصنعة نحو 100 يورو لكل سيارة، وربما سيكلف هذا النظام أكثر عندما يتم تثبيته في السيارات الحالية. وسيقوم هذا النظام تلقائيا بإبلاغ خدمات الطوارئ إذا كنت طرفا في حادثة سير أو حادثة تحطم، على الرغم من أن النظام سيكون قادرا على تحديد الفرق بين حوادث السير الخفيفة وحوادث السير الأكثر خطورة.

إذا كانت هناك نتوءات صغيرة في السيارة، فلن يتم إبلاغ خدمات الطوارئ، ولكن إذا تعرض السيارة لتحطم كبير وخرجت الأكياس الهوائية فسوف يتم تفعيل النظام وإبلاغ خدمات الطوارئ. ومن المتوقع أن يساعد هذا النظام في تقليل زمن إستجابة خدمات الطوارئ بنحو 40 في المئة في المناطق الحضرية، وبنحو 50 في المئة في المناطق الريفية، ومن شأن نظام eCall الجديد أن يساهم في إنقاذ 2500 شخص سنويا.